На базе Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения социального обслуживания социального приюта для детей «Транзит» организована работа телефона “горячей линии” по профилактике агрессивного, противоправного, зависимого суицидального поведения несовершеннолетних. Работа “горячей линии” организована в формате информационно-консультативной помощи несовершеннолетним и их родителям (законным представителям). Обращения по телефону 667-82-82 принимаются как анонимно, так и персонифицировано. Операторами “горячей линии” являются психологи учреждения, которые оказывают экстренную психологическую помощь, осуществляют психологическую профилактику, направленную на сохранение эмоционального благополучия абонентов, сообщают информацию о дополнительных ресурсах помощи, по возможности оказывают оперативную помощь, выходящую за рамки телефонного консультирования (информируют экстренные службы, органы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних)