С 1 июля 2019 года СПб ГКУ «Центр организации социального обслуживания» (СПб ГКУ «ЦОСО») является уполномоченным органом по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании и составлению индивидуальных программ предоставления социальных услуг.

На базе созданного СПб ГКУ «ЦОСО» начала свою работу Служба «социальных участковых». Для выявления граждан, нуждающихся в различных видах социальной помощи, в структуре Центра предусмотрены 13 районных бюро, в том числе 5 межрайонных, которые приближены к месту проживания граждан.

Центральный офис СПб ГКУ «ЦОСО» находится по адресу: пер. Антоненко, д. 6, лит. А.

Основные задачи службы «социальных участковых» районных бюро ЦОСО:

         выявление граждан, нуждающихся в социальном обслуживании

         обследование условий жизнедеятельности граждан, в том числе с выездом на место, а также путем получения информации от медицинских организаций и органов местного самоуправления;

         признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании

         определение потребностей граждан при составлении индивидуальных программ предоставления социальных услуг (ИППСУ)

         социальное сопровождение граждан в целях содействия в предоставлении услуг в других сферах: здравоохранение, образование, занятость, физическая культура и спорт

         оценка результатов выполнения индивидуальных программ предоставления услуг организациями социального обслуживания

 

«Социальный участковый» — специалист, владеющий многопрофильными знаниями по вопросам социального обслуживания разных категорий граждан, получения медицинских, образовательных и других видов услуг, обеспечивающий составление социального маршрута и перечня организаций, привлекаемых для решения возникающих у граждан проблем, принимающий решение о необходимости предоставления неотложных социальных, медицинских и других услуг гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации.

 

Алгоритм обращения:

Гражданин может обратиться лично в бюро по месту жительства, а также через законных представителей, знакомых, соседей. Кроме того, принимаются обращения посредством:

— телефонной связи,

— электронной почты и на сайте Центра.

 

Контактная информация СПб ГКУ «ЦОСО»:

Адрес:190000, г. Санкт-Петербург, пер. Антоненко, д.6, лит. А

Директор: Бондаренко Тамара Викторовна

Сайт  coso.ksp.gov.spb.ru

ВКонтакте: vk.com/socialniyuchstkovy

Адрес электронной почты: info@coso.ksp.gov.spb.ru

 

Телефон справочной службы СПб ГКУ «ЦОСО»: 8 (812) 576-05-76

Телефон «горячей линии» 8 (812) 334-41-44

 

Межрайонное бюро Адмиралтейского 8-931-326-05-25

и Центрального районов   8-931-326-00-89

Межрайонное бюро Василеостровского 8-931-327-41-42

и   Петроградского районов 8-931-326-11-85

Бюро Выборгского района   8-931-327-61-46

Бюро Калининского района   8-931-326-06-11

Межрайонное бюро Кировского 8-931-326-46-97

и Московского районов   8-931-327-16-24

Бюро Красногвардейского района   8-931-327-29-52

Бюро Красносельского района   8-931-327-49-87

Межрайонное бюро Колпинского 8-931-326-08-09

и Пушкинского районов 8-931-326-07-49

Межрайонное Бюро Кронштадтского и Курортного районов 8-931-326-17-64

Бюро Невского района   8-931-326-00-67

Бюро Петродворцового района   8-931-326-05-57

Бюро Приморского района   8-931-326-06-17

Бюро Фрунзенского района   8-931-326-04-55

Время работы:

понедельник — четверг: 9-00 — 18-00

пятница: 9-00 – 17-00

обед: 13-00 — 13-48

выходные дни: суббота, воскресенье

 

В Петроградском районе специалисты межрайонного бюро Василеостровского и Петроградского районов ведут прием граждан по адресу:

 

Каменноостровский пр., д. 55, лит.А                             пн-чт 9.00 — 18.00, пт 9.00 — 17.00 (обед 13.00 — 13.48)

 

Телефон «горячей линии» межрайонного бюро в Петроградском районе                       8-931-326-11-85